工作中如何进行有效的沟通

      有效沟通有利于人们建立良好的人际环境。与其他人协调一致，而且还可以获得他人的支持和帮助，减轻工作压力。把自己的工作和学习做好以及形成内部融洽的群体气氛，增强群体的团结合作，便于发挥出群体整体效能。 那么该怎样做才能做到有效沟通呢？接下来教大家几个重要的技巧。

      1、事前准备，先明确要进行沟通的对象，内容和要达成的协议。

      2、确定需求。做好沟通事项，充分了解对方的需求和自己的需求。

      3、阐述观点。在阐述观点时，按照属性，作用和利益的顺序，做到让对方听懂并接受。

      4、处理异议。当沟通过程中出现意见不一致时，摆正自己态度，不搞一边倒。

      5、达成协议。是否完成沟通取决是否完成协议，在达成协议时，要表现对参与者的赞美。

      6、共同实施。在达成协议后双方要按照协议共同实施。